属下列情况之一者不享受三包待遇，实行收费修理，请用户谅解：
2.1 试验、处理出售的车辆；
2.2 自购车之日起一年以上；
2.3 行驶里程超过10000公里（如发现购买者自行调整里程表上显示数字，按10000公里计算）；
2.4 消费者因未按使用说明要求使用、维修、保管不当造成损坏的（如用劣质机油、汽油造成非正常磨损和损坏的）；
2.5 非本公司认可承担维修的部门和人员拆动造成损坏的；
2.6 因天灾人祸，因不可抗拒力或化学物质侵蚀引起不良和损坏的；
2.7 无三包凭证及有效发票者，或三包上型号与修理的摩托车（发动机）型号不符或涂改的；
2.8 因改装或增减其它附件而造成损坏的；
2.9 对机械性能没有影响的感觉上的现象，如声音、振动、发热等；
2.10 因修车造成的各种间接费用（如：电话费、租车费、运费、误工费）不予负担；
2.11 属正常使用中的易损、消耗品；
如：灯泡类、保险丝、空气滤芯、汽油过滤器、制动蹄块、磨擦片、供油导管、辐条、标准件、后视镜、各种密封件（垫件、油封、密封圈）橡胶件、塑料件、火花塞。
具体如下：

a） 全车的照明、信号灯泡在购车时如发现故障， 可予以三包；交付使用后，灯泡不属三包范围。
b） 全车的涂漆、镀铬件、塑料、玻璃件（如大灯玻璃、转弯灯玻璃、后视镜玻璃、左右侧盖， 前后塑料档泥板等）在购车时予以三包；交付使用后， 前述外观件的人为碰伤、破损不属三包范围（但因质量问题脱漆、脱铬等在相关期限内实行三包）油箱碰凹不实行三包（开箱发现问题除外）。
c） 驱动链条、大小驱动链轮的正常磨损不属三包范围；链条被拉断、链轮有尺寸问题或轮齿断裂等属三包范围。
d） 鼓式制动的蹄块、盘式制动的制动钳磨擦片的正常磨损不属三包范围；若制动面出现质量问题应三包。